Dugulás bárkinél előfordulhat, legyen szó lakásról vagy házról, sőt, akár az irodában is. Ilyenkor az első reakciónk, hogy saját magunk próbáljuk meg megoldani a problémát. Ha azonban nem járunk sikerrel a házi megoldásokkal, akkor érdemes szakemberre bízni a duguláshárítást.
A szakemberek először is hozzáértéssel, tapasztalattal rendelkeznek, így már a probléma diagnosztizálását is sokkal jobban el tudják végezni, mint a laikusok. Mivel a megoldás a probléma helyének meghatározásával kezdődik, ezért ez jelentősen megkönnyíti a feladatot.
A dugulás elhárítására a szakembereknek speciális eszközeik vannak. Ezeket az eszközöket kimondottan ilyen feladatokra tervezték, és sokkal jobb munkát lehet velük végezni, mint az otthoni eszközökkel. Az egyik ilyen a spirálozó gép, amely egy speciális gép, melyre hosszú fém szalad (spirál) szerelhető. Valószínűleg a kézi megfelelőjét, a csőgörényt már mindenki látta, a gépi változat sokkal jobb és hosszabb eredményt biztosít nehezebben tisztítható helyeken is.
Ha szükség van a dugulás pontos helyének meghatározására, akkor otthoni megoldásokkal ez szinte lehetetlen, vagy csak elég nagy rombolással oldható meg. A szakemberek viszont rendelkeznek csatornakamerával, melyet végig lehet „tolni” a rendszerben, és mind feltérképezésre, mind a dugulás helyének, mint a mértékének meghatározására kiválóan használható.